Perguntas frequentes

P: O que são VNumbers?

Um VNumber é um número virtual internacional projetado para receber mensagens de texto de apps, bancos e outros serviços no exterior, assim como realizar e receber chamadas a custo local, adaptando-se às suas necessidades de privacidade, eficiência e mobilidade.

P: Como posso usar um VNumber?

Utilize seu VNumber para receber códigos de verificação e gerencie suas comunicações internacionais e sua privacidade de maneira eficaz. Se você tem uma marca pessoal ou um negócio no exterior, o VNumber pode ajudá-lo a garantir uma presença profissional com seus clientes.

P: O VNumber oferece suporte a SMS?

Com o seu VNumber, você pode receber mensagens de texto de forma ilimitada e 24 horas por dia, 7 dias por semana. Perfeito para receber códigos de verificação de segurança de aplicativos, bancos e mais serviços online, onde quer que você esteja.

P: Os números virtuais são seguros?

As suas comunicações estão protegidas com os mais avançados protocolos, garantindo que a sua privacidade é sempre uma prioridade.

P: Posso escolher um país ou código de área específico para meu VNumber?

Você pode obter um VNumber de um país específico e escolher o prefixo da cidade ou região que preferir, dentre as opções disponíveis.

P: Como posso adquirir um VNumber?

Para obter seu VNumber, siga os seguintes passos:
1. Escolha o país do número virtual e sua localização na página inicial.
2. Selecione um número virtual entre as opções.
3. Complete suas informações e método de pagamento.
4. Pronto! Ao finalizar, você receberá as instruções de configuração para começar a desfrutar do serviço.

P: Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Oferecemos vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito e PayPal. O processo de compra é direto, com instruções claras e simples.

P: Posso obter desconto pagando vários meses adiantado?

Sim! Com a opção Multimonths, você pode economizar escolhendo um período de assinatura mais longo:

  • 20% de desconto pagando a cada 3 meses
  • 30% de desconto pagando a cada 12 meses
Seu número permanecerá ativo durante todo o período, e o plano será renovado automaticamente com base no ciclo de cobrança escolhido. Você pode cancelar ou alterar o plano a qualquer momento antes da próxima renovação.

P: Posso transferir meu número existente para o VNumber?

Transferir seu número atual para VNumber é simples. Entre em contato com nossa equipe de suporte para manter seu número atual sem interromper seus serviços.

P: E se eu não precisar mais do meu VNumber?

Se decidir que o VNumber não atende mais às suas necessidades, você pode cancelar o serviço a qualquer momento, simplesmente entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

P: Existem limites de uso para meu VNumber?

Todos os nossos planos incluem SMS recebidos ilimitados. Você pode escolher entre uma ampla variedade de opções de chamadas recebidas, de 50 até 1000 minutos, de acordo com o plano que melhor se adapta às suas necessidades. Para realizar chamadas efetuadas, basta adicionar crédito quando necessário. Observe que alguns países estão excluídos para a realização de chamadas efetuadas, pois não dispomos de números de acesso locais nessas regiões (por exemplo: Bolívia, Equador, entre outros). Para consultar o seu caso específico, entre em contato com a nossa equipe de suporte.

P: Quanto tempo leva para ativar um VNumber após a compra?

Você receberá instruções por e-mail assim que finalizar sua compra. Acesse sua conta e aproveite imediatamente o VNumber!

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Para qualquer dúvida, consulta ou informação adicional, não hesite em contactar-nos preenchendo o formulário abaixo!